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O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon-MA) anunciou na tarde desta terça-feira (15) que vai investigar as causas do apagão que deixou 25 estados e o Distrito Federal sem energia elétrica desde as primeiras horas da manhã.

Em comunicado nas redes sociais, o órgão informou que a primeira providência foi notificar a Equatorial Energia aprestar esclarecimentos .

“O PROCON/MA já iniciou as investigações e a Equatorial Energia está sendo notificada para prestar esclarecimentos sobre a falta de energia elétrica registrada nesta terça-feira (15)”, diz a nota.

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O Procon-MA também orienta consumidores lesados pela queda do abastecimento de energia elétrica a procurar a fornecedora do serviço e a formalizar reclamação caso não seja atendido.

“Caso se sinta lesado com queima de aparelhos ou outros danos, o consumidor deve procurar a fornecedora de energia elétrica e se não for atendido pode formalizar sua reclamação em nosso site (procon.ma.gov.br) ou aplicativo VIVA/PROCON”, completa o órgão.

Acompanhamento – Em nota emitida mais cedo, o Grupo Equatorial Energia informou que “segue acompanhando junto ao Operador Nacional do Sistema as providências para o restabelecimento integral das cargas e com equipes técnicas de prontidão em todas as suas bases nos estados”.

O fornecimento de energia no Maranhão foi 100% estabelecido agora à tarde. De acordo com a Equatorial Maranhão, o Operador Nacional do Sistema (ONS) liberou as cargas e a Distribuidora realizou o retorno do fornecimento da energia para 100% dos clientes do Estado.