Parece até brincadeira, mas não é! A TIM emitiu nota oficial, nesta terça-feira (8) para explicar os motivos pelos quais houve queda de sinal durante toda a tarde e parte de noite de ontem (7) no Maranhão (reveja).
O rompimento duplo de cabos de fibra ótica causou a indisponibilidade dos serviços.
Mas o que chama a atenção é uma ressalva que a assessoria de imprensa da empresa faz no comunicado. Para a TIM, apenas alguns assinantes foram afetados pelo problema?
“A indisponibilidade, percebida por alguns assinantes, ocorrida ontem,07, foi causada por duplo rompimento de fibra óptica na rede dos provedores”, diz a nota.
Alguns milhares, né, dona TIM?
Só dos usuários que reclamaram, há registros em São Luís, Santa Inês, Bacabeira, Rosário, Santa Rita, Pinheiro, Santa Helena, Bacabal e Pedreiras.
Veja abaixo a nota na íntegra.
“A TIM informa que os seus serviços de tráfego de voz e dados no Maranhão já foram restabelecidos e funcionam normalmente. A indisponibilidade, percebida por alguns assinantes, ocorrida ontem,07, foi causada por duplo rompimento de fibra óptica na rede dos provedores. A empresa tomou todas as providências necessárias, e teve os serviços restabelecidos às 21h50(horário de Brasília)”
Gilberto, nem sei pra quem fazer esta reclamação… mas com certeza voce sabe! Vitorino Freire é uma cidade com quase 40.000 habitantes; e infelismente só temos o sinal da tim na nossa cidade…. se voce puder fazer algo em relação á isso eu e tosa vitorino vai te agradecer….