Visando prestar um atendimento, com mais qualidade e comodidade aos usuários, a Diretoria Geral do Detran-MA iniciou na última quinzena do mês de novembro de 2013 uma série de reformas no prédio onde funciona a sede do Departamento Estadual de Trânsito do Maranhão e quem tem previsão de conclusão para o fim do mês de janeiro deste ano.

As obras abrangem a área do hall principal de atendimento ao usuário, setor de vistoria de veículos, setor de protocolo, estacionamentos e banheiros.

O estacionamento será ampliado com mais 130 vagas, que somam agora 218 exclusivas para automóveis, sendo 20% destas vagas reservadas para portadores de necessidades especiais e idosos. Já para os motociclistas, será construída uma área de 290m² reservada e murada com capacidade para 80 vagas. Haverá também a implantação de uma nova sinalização vertical e horizontal do pátio, e uma área isolada para veículos aprendidos.

Ainda em 2013, o Detran-MA também adquiriu 150 computadores de última geração; 50 notebooks; 100 impressoras a laser; 30  switchs (equipamento que interliga os computadores em uma rede, os cabos de rede de cada computador se liga a ele, e ele direciona os dados enviados de um computador especificamente para o outro); 3 no breaks de grande porte para evitar o desligamento do sistema; novo sistema de gerenciamento de senhas de atendimento com totens de auto atendimento touchscreen e monitores de led  de 42 polegadas.

Na parte de atendimento aos usuários, novas divisões estão sendo feitas com a expansão de guichês e substituição de colunas e paredes por vidros, garantindo assim, mais organização e agilidade no atendimento ao público. Além da aquisição de 141 mesas, 275 cadeiras, 100 suportes para CPU, 80 gaveteiros que trarão mais comodidade ao público e aos atendentes.

Segundo a coordenadora do Setor de Atendimento, Sue-Ellen Mendonça, certamente esta expansão trará muitos benefícios para o atendente e principalmente para o usuário. “Agora o usuário terá um atendimento mais transparente e ágil, pois ele poderá visualizar tudo ao seu redor. E como o setor terá mais espaço, certamente será mais organizado e o usuário será atendido com mais rapidez”, afirmou Sue-Ellen.

Para Maria do Amparo Costa, dona de casa e usuária dos serviços do Detran-MA, já da para perceber as melhorias. “Estas obras causam transtornos, mas o resultado é sempre positivo. Já dá para perceber desde o momento em que entramos no Detran-MA para estacionar. Vim receber meu licenciamento e achei bem melhor esta área do atendimento, muito mais espaço para nós,” ressaltou Amparo.

A obra vem ampliando também o Setor de Vistoria, com a construção de um galpão metálico com medida de 30x48m, totalizando 1.440m² de ampliação para de Vistoria e Emplacamento, e também a construção de dois fossos para facilitar o acesso dos vistoriadores aos chassis dos veículos nas vistorias.

Além de todas estas ampliações, estão programadas a reforma de sete banheiros espalhados pelo prédio principal do departamento, todos eles adaptados para portadores de necessidades especiais e investimentos na segurança do local, com novas guaritas, e portões automáticos. Foram projetadas também, rampas para garantir mais acessibilidade aos portadores de necessidades especiais.

A sede do Detran-MA não passava por nenhuma obra de ampliação desde o ano de 1992. Para o atual diretor, essa obra é de grande importância para o Detran-MA e principalmente para o usuário, que agora terá mais conforto para ser atendido e solucionar suas pendências.

“Estamos executados os projetos determinados pela Governadora Roseana Sarney que sempre tem o objetivo de atender o usuário com agilidade, conforto e qualidade! Esses são apenas os primeiros passos de toda uma série de melhorias previstas para serem implantadas ao longo de 2014”, enfatizou o Diretor Geral do Detran-MA, André Campos.

(As informações são do Detran-MA)

A Governadora Roseana Sarney juntamente com o Senador João Alberto, o Deputado Federal Francisco Escórcio, o Prefeito de Imperatriz, Sebastião Madeira, o Deputado Estadual, Léo Cunha, o Secretário de Estado da Infra Estrutura, Luís Fernando Silva, o ex-prefeito de Imperatriz, Ildo Marques e o Diretor Geral do Detran-MA, André Campos descerraram na tarde desta quarta-feira (11/12) a placa de inauguração do novo posto avançado de atendimento do Detran-MA, localizado no Shopping Imperial, em Imperatriz.

O novo posto, que é o que há de mais moderno em postos de atendimento do Detran-MA no Estado, conta com seis guichês de atendimento, sistema informatizado de senhas para atendimento que conta inclusive com opiniômetro, onde cada usuário vai poder demonstrar sua satisfação no atendimento, além de um conjunto mobiliado novo que garantirá mais conforto ao usuário na espera de atendimento.

Localizado no piso subsolo ilha do Shopping Imperial, o novo posto de atendimento do Detran-MA conta com uma área de mais de 40 metros quadrados devidamente climatizada e estacionamento de fácil acesso ao usuário.

“Estamos felizes em poder entregar mais esse posto moderno de atendimento do Detran para a população de Imperatriz e da Região Tocantina como um todo! Esse é o modelo de posto de atendimento que vamos implementar em todas as Ciretrans!”, destacou o Diretor Geral do Detran-MA, André Campos, que em sua breve fala agradeceu o apoio da Governadora Roseana Sarney em sua gestão que tem como meta principal a melhoria do atendimento do departamento.

A governadora Roseana Sarney fazendo uso da palavra fez questão de parabenizar a cidade de Imperatriz que conquista a cada dia importantes ações e obras do Governo do Estado. “Gostaria de parabenizar o André Campos pela gestão e dizer que é muito importante esse novo espaço para que o Detran possa atender ainda melhor o cidadão de Imperatriz e da região que procura o departamento. Estamos satisfeitos de entregar um posto moderno como esse ao cidadão”, destacou a Governadora.

A estimativa é que sejam atendidas entre 240 a 280 usuários por dia no novo posto, que a princípio, atenderá apenas os serviços de habilitação como adição de categoria de condutor, carteira nacional de habilitação, licença p/ aprendizagem de direção veicular, mudança de categoria de condutor, mudança de dado do condutor, mudança e adição de categoria de condutor, permissão para dirigir, reabilitação de condutor, renovação da CNH e segunda via da Permissão para Dirigir/CNH.

(As informações são do Detran)

O Governo do Estado do Maranhão, por meio do Departamento Estadual de Trânsito do Maranhão (Detran-MA), a Polícia Militar do Maranhão e os prefeitos das cidades de Arari, Axixá, Açailândia, Balsas, Caxias, Estreito, Icatu, João Lisboa, Passagem Franca, Santa Helena, Santa Inês, São Luís Gonzaga do Maranhão, Timon e Viana assinam, nesta segunda-feira (25), às 11h no auditório do Palácio dos Leões, sede do Governo do Estado, em São Luís, os convênios de operacionalização dos serviços do sistema de trânsito dos municípios.

Os convênios têm amparo legal no artigo 25, da Lei nº 9503, de 23/09/2013 (Código de Trânsito Brasileiro – CTB), com base nas resoluções do Contran nºs 106, de 21/12/1999; 145, de 21/08/2003; 149, de 19/09/2003 e 155, de 28/01/2004, que autoriza os órgãos e entidades do Sistema Nacional de Trânsito, no caso o Detran-MA, a celebrarem convênios delegando competências uns aos outros, para o exercício das atividades nele previstas.

O objetivo é dar maior eficiência e segurança para os usuários das vias, bem como a recíproca prestação de serviços de controle eletrônico das infrações de trânsito, disponibilização de capacitação técnica, assessoria, monitoramento e fiscalização das atividades relativas ao trânsito.

(Com informações do Governo do Estado)

Depois de sensibilizar e alcançar um grande sucesso entre os ludovicenses, o Departamento Estadual de Trânsito (Detran-MA) iniciou, na sexta-feira (1º), as ações educativas sobre faixa de pedestre e Lei Seca em bares da cidade de Imperatriz. A iniciativa prosseguiu movimentando a cidade no sábado (2) e domingo (3).

“Imperatriz é a segunda cidade mais importante do Estado e merece toda a atenção do Detran e estamos aqui para sensibilizar motoristas e pedestres para ações simples como atravessar a rua na faixa e, se beber, pegar um táxi. É importante que as pessoas entendam que atitudes simples no trânsito podem evitar mortes e sequelas para o resto da vida”, ressaltou o diretor geral do Detran-MA, André Campos.

A abertura dos trabalhos aconteceu na tarde da sexta-feira (1º) com a ação da campanha “No trânsito, todo mundo é pedestre”, que chamou a atenção e alertou tanto motoristas quanto pedestres para os cuidados e o respeito que se deve ter na travessia da faixa de pedestres.

A atividade aconteceu nas faixas de pedestres entre as Avenidas Simplício Moreno e Getúlio Vargas, localizadas no Centro – a esquinas é uma mais movimentadas da cidade -, e contou com o apoio dos agentes de trânsito da Secretaria Municipal de Trânsito e Transporte.

A ação consistiu na distribuição de material educativo, na forma de ventarolas, para pedestres e motoristas; marcadores de texto, no formato de miniatura do mascote do Detran-MA, o Sinalito, para crianças; e sacolas lixocar para os motoristas.

O mascote Sinalito, presente à ação, fez grande sucesso, principalmente com a criançada, que também chegava perto para registrar o momento em foto. Sinalito e toda a equipe de educadores do trânsito alertavam de forma lúdica motoristas e pedestres para a responsabilidade no trânsito e o respeito a faixa de pedestre.

Para a dona de casa, Maria de Jesus Silva, a cidade está mesmo precisando de ações como essa. “Os motoristas não têm educação e não lembram de nós, que andamos a pé e, por isso, não param pra gente passar, nem na faixa. É muita falta de consideração, eles não respeitam os pedestres”, enfatizou  Maria de Jesus Silva.

Já para autônomo Wilton Francisco Rosa, a ação na faixa de pedestres foi muito importante, pois o que falta para os motoristas é sensibilidade. “Os motoristas deveriam lembrar que do mesmo jeito que eles amam a vida, os pedestres e ciclistas amam também. Eles se acham os donos do asfalto e precisam mesmo se conscientizar. Gostei muito do trabalho do Detran. Estão de parabéns”, concluiu Wilton Rosa.

(As informações são do Detran-MA)

O diretor do Detran, André Campos, defendeu hoje (27), em contato com o titular do blog a “campanha impactante” do órgão, criticada aqui ontem (26) por expor carros simulando acidentes em pontos da cidade e tirar a atenção de motoristas (reveja).

Segundo ele, o diferencial entre a campanha maranhense e outras parecidas já realizadas Brasil afora é que, aqui, está claro que não se trata de um acidente de fato, mas de uma ação promocional, já que os veículos utilizados estão cercados por material do Detran.

“É uma campanha impactante, mas esse é o objetivo, porque precisamos alertar os motoristas sobre os perigos do trânsito, ou não diminuiremos a quantidade de acidentes”, declarou.

Campos acrescentou que teve a precaução de posicionar os veículos da campanha sempre próximos a semáforos, para que os motoristas possam vê-los quando pararem. “Quando para, olha. Não tira a atenção enquanto dirige”, justificou.

A opinião externada aqui segue a mesmo: com identificação, ou não, a campanha tira a atenção dos motoristas.

De qualquer foram, está aberto o debate…